Användarhandledning

Komplett guide för SmartUR och SmartAudit - AI-drivna verktyg för byggbranschen

Vad är SmartUR?

SmartUR är en avancerad AI-driven plattform för juridisk analys, specialiserad på svensk byggnadsrätt. Systemet hjälper byggprofessionella att navigera komplexa kontraktstvister, administrativa krav och juridiska skyldigheter med AI-genererad expertvägledning.

Kärnvärde: 24/7 juridisk vägledning med semantisk sökning i tusentals juridiska dokument - få svar på sekunder istället för timmar. Reducera juridiska konsultationskostnader med 70%.

Huvudfördelar

  • 24/7 Juridisk Vägledning: Omedelbara svar på kontraktsfrågor
  • Exakta Citeringar: Referenser till specifika kontraktsklausuler och paragrafer
  • Multi-Dokumentanalys: Syntetiserar information från alla projektdokument
  • Kontextbevarande: Minns tidigare frågor i konversationen
  • Dokumentuppladdning: Lägg till nya dokument direkt under konsultationer

Teknisk Arkitektur

SmartUR är byggd som en multi-tenant plattform med enterprise-grade säkerhet:

  • Vektordatabas (Qdrant): Semantisk sökning över tusentals juridiska dokument med 105+ chunks per query
  • AI-Processering: GPT-5-mini för kostnadseffektiva, högkvalitativa svar med streaming i realtid
  • Datalagring: PostgreSQL för metadata, Redis för multi-layer cachning, Qdrant för vektorembeddings
  • Hierarkisk Dokumenthämtning: Prioriterar projektspecifika kontrakt (55%) över standardvillkor (30%) och allmän kunskap (15%)

Snabbstart

Välkommen till SmartUR! Den här guiden hjälper dig att komma igång på mindre än 10 minuter.

1. Skapa ditt konto

  1. Köp en Prenumeration via smartinfra-nordic.se
  2. Klicka på aktiveringslänken
  3. Sätt upp 2FA via Google Authenticator
  4. Komplettera din Profil vid behov

2. Skapa ditt första projekt

  1. Klicka på "Nytt Projekt" i huvudmenyn
  2. Ange projektnamn och beskrivning
  3. Ladda upp kontraktsdokument (EK, AF, TB, specifikationer)
  4. Vänta på automatisk bearbetning (~1 minut)
  5. Systemet är nu redo att svara på frågor!

3. Ställ din första fråga

Exempel 
Fråga: "Vad säger AB04 om rätt till tidsförlängning vid försenad materialleverans?"

Svar: SmartUR analyserar ditt kontrakt och AB04 och ger dig:
✓ Juridisk grund (t.ex. AB04 §9.3)
✓ Dina rättigheter och skyldigheter
✓ Nödvändig dokumentation
✓ Deadlines för anmälan
✓ Riskbedömning
Tips: Ju mer specifik din fråga är, desto bättre svar får du. Inkludera datum, belopp och referenser när det är relevant.

Ditt Första Projekt

Ett projekt i SmartUR representerar ett byggprojekt med alla tillhörande dokument och underrättelser.

Dokumentuppladdning

Viktigt: SmartUR stödjer endast digitala PDF-filer med väljarbar text:

  • ✅ Stöds: Digitala PDF-filer från Word, InDesign eller native PDF-skapare
  • ✅ Dokument: PDF, DOCX, TXT
  • ❌ Stöds INTE: Skannade/analoga PDF-filer, bilder eller dokument utan OCR
  • kontraktsdokument: EK, AF, TB
  • Max filstorlek: 50MB per fil

Vad händer efter uppladdning?

  1. Automatisk Chunking: Dokument delas upp i analysbara segment (typiskt 200-300 chunks)
  2. Vektorembedding: Innehåll omvandlas till 1536-dimensionella embeddings (OpenAI text-embedding-3-small)
  3. Qdrant Indexering: Chunks lagras i vektordatabasen för semantisk sökning
  4. Metadataextraktion: Automatisk extraktion av paragrafnummer (t.ex. AB04 §6.2, AFC.333)
  5. Processeringstid: 30-60 sekunder per digitalt PDF-dokument
Krav: Endast digitala PDF-filer med väljarbar text. Testa genom att försöka kopiera text i din PDF-läsare - om du kan markera och kopiera text fungerar den. Lösenordsskyddade filer stöds inte.

🤖 AI Juridisk Assistent

Din 24/7 expert på svensk byggnadsrätt - ställ frågor och få omedelbar analys baserad på dina dokument och AB04.

Möjligheter

  • Omedelbara Svar: Ställ vilken fråga som helst om dina byggkontrakt
  • Juridisk Analys: Detaljerad analys baserad på AB04 och svensk byggnadsrätt
  • Kontraktstolkning: Förstå komplexa juridiska termer och klausuler
  • Prejudikatforskning: Tillgång till relevanta prejudikat och rättsfall
  • Riskbedömning: Identifiera potentiella juridiska risker i dina projekt

Hur det fungerar

  1. Ladda upp dina projektdokument (kontrakt, underrättelser, korrespondens)
  2. Ställ frågor på naturligt språk (svenska eller engelska)
  3. Få omedelbara, kontextuella svar med juridiska referenser
  4. Citera specifika dokumentavsnitt och lagparagrafer
  5. Exportera analys som professionella PDF-rapporter

Smarta Funktioner

Funktion Beskrivning
Streaming-svar Se svar genereras i realtid
Förloppssp årning 6-stegs förloppsindikator visar exakt vad AI analyserar
Källor & Citeringar Varje svar inkluderar referenser till specifika dokument och lagparagrafer
Konversationshistorik Full chatthistorik sparad per underrättelse/projekt
Kontextmedvetenhet AI kommer ihåg hela din konversation
Prestanda: Första frågan: ~60 sekunder (omfattande hämtning). Uppföljningsfrågor (samma ämne): ~10 sekunder (cachade chunks, 10x snabbare). Nya ämnen: ~30 sekunder (smart cache-expansion).

📁 Dokumenthantering

Centraliserad lagring med intelligent bearbetning av alla dina byggdokument.

Funktioner

  • Dra-och-släpp uppladdning: Enkelt gränssnitt för dokumentuppladdning
  • Flera format: Stöd för PDF, DOCX, TXT med mera
  • Automatisk bearbetning: Dokument indexeras och analyseras automatiskt
  • Smart sökning: Semantisk sökning hittar relevant innehåll, inte bara nyckelord
  • Versionskontroll: Spåra dokumentändringar och uppdateringar
  • Bulkoperationer: Ladda upp och bearbeta flera dokument samtidigt

Dokumentintelligens

När du laddar upp ett dokument händer följande automatiskt:

  1. Automatisk Chunking: Dokument delas upp i analysbara segment
  2. Semantisk Indexering: Innehåll indexeras för snabb AI-hämtning
  3. Metadataextraktion: Automatisk extraktion av datum, parter och nyckeltermer
  4. Fulltextsökning: Hitta vilket innehåll som helst i alla dokument
  5. Direkt PDF-sökning: Sök direkt i PDF-innehåll

📋 Underrättelsehantering

ChatGPT-inspirerat gränssnitt för hantering av byggunderrättelser med omedelbar AI-analys.

Huvudfunktioner

  • Modernt chattgränssnitt: Ren, intuitiv design inspirerad av ChatGPT
  • Snabb skapande: Snabb inlämning av underrättelse med projektlänkning
  • Omedelbar AI-analys: Automatisk juridisk analys när underrättelse skapas
  • Statusspårning: Övervaka status (Draft, In Progress, Representative, Lawyer, Closed won, Closed Lost)

Analys-sidopanel

Varje underrättelse får automatiskt en omfattande AI-analys som inkluderar:

  • Sammanfattning: Snabb översikt av underrättelsen
  • Juridiska referenser: Relevanta AB04- och lagparagrafer
  • Riskbedömning: Potentiella juridiska och affärsrisker
  • Affärsmöjligheter: Strategiska fördelar och möjligheter
  • Viktiga frågor: Viktiga punkter att överväga

Export & Delning

  • PDF-export: Generera professionella rapporter med full analys
  • Utskriftsvänlig: Optimerade layouter för utskrift

📊 Projekthantering

Organisera dina byggprojekt med kraftfull projekthantering och översikt.

Funktioner

  • Obegränsat antal projekt: Skapa och hantera flera byggprojekt
  • Projekthierarki: Organisera dokument och underrättelser per projekt
  • Projektöversikt: Dashboard med nyckeltal och status
  • Aktivitetstidslinje: Spåra alla projektaktiviteter och ändringar

🧠 Avancerat Minnessystem

Multi-layer Redis-cachning och Qdrant vektordatabas för optimerad prestanda och intelligent kontexthantering.

Vektordatabas (Qdrant)

  • Semantisk Sökning: Hittar konceptuellt liknande innehåll, inte bara nyckelordsträffar
  • 105+ chunks per query: Omfattande kontext för AI-analys
  • Embedding Model: OpenAI text-embedding-3-small (1536 dimensioner)
  • Multi-tenant Isolation: Säker dataseparation mellan organisationer
  • Två Collections: smartur_documents (projekt & kontrakt), smartur_notifications (AI-lärande exempel)

Redis Multi-Layer Cachning

  • Konversationshistorik (1h TTL): Aktiva chattmeddelanden för omedelbar laddning
  • Konversationschunks (2h TTL): AI-använda chunks för snabba uppföljningar
  • Svarscache: Semantisk cachning för liknande frågor
  • Automatisk Cache Expansion: Identifierar ämnesavvikelse och expanderar sökning

Hastighetsförbättringar

Scenario Responstid Beskrivning
Första frågan ~60 sekunder Omfattande dokumenthämtning + AI-analys
Uppföljning (samma ämne) ~10 sekunder Cachade chunks, 10x snabbare
Uppföljning (nytt ämne) ~30 sekunder Smart cache-expansion
Qdrant Hämtning 100-300ms Semantisk sökning
Smart Chunk Cachning: Endast chunks som AI faktiskt använder cachas (~20-50 vs 560 chunks), vilket ger 10x snabbare uppföljningar. Ämnesavvikelse detekteras automatiskt för att expandera cachen vid behov.

🔍 Sök & Upptäck

Hitta det du behöver omedelbart med avancerad sökning och upptäcktsfunktioner.

Söktyper

  • Semantisk sökning: AI förstår betydelse, inte bara nyckelord
  • Fulltextsökning: Traditionell nyckelordssökning över allt innehåll
  • PDF-innehållssökning: Direkt sökning i PDF-dokument
  • Filtrerad sökning: Filtrera efter projekt, dokumenttyp, etc.
  • Boolesk sökning: Avancerade OCH/ELLER/INTE-operatorer

Upptäcktsfunktioner

  • Relaterat innehåll: AI föreslår relaterade dokument och underrättelser
  • Smarta rekommendationer: Få relevant innehåll automatiskt
  • Senaste aktivitet: Snabb åtkomst till senaste arbetet

📄 PDF Export & Rapportering

Professionella rapporter på sekunder med fullständig analys.

Exportmöjligheter

  • Underrättelserapporter: Omfattande underrättelsanalys
  • Projektrapporter: Fullständiga projektsammanfattningar med alla underrättelser
  • Konversationsexporter: Kompletta chatthistoriker

Rapportinnehåll

  • Header-information: Projekt, datum, status, typ
  • Full analys: Alla AI-analysavsnitt inkluderade
  • Källciteringar: Referenser till dokument och lagparagrafer
  • Konversationshistorik: Komplett chattutskrift
  • Professionell layout: A4-format med korrekt styling
Enkelt: Ett klick för att generera PDF, automatisk intelligent filnamngivning med datum, och möjlighet att skicka rapporter direkt från plattformen.

👥 Användarhantering & Åtkomstkontroll

Enterprise-säkerhet och administration för ditt team.

Användarfunktioner

  • Rollbaserad åtkomst: Företagsadministratörer och vanliga användare
  • Säker autentisering: JWT-baserad med bcrypt-lösenordshashning
  • Språkstöd: Svenskt och engelskt gränssnitt

Säkerhet

  • Datakryptering: All känslig data krypterad i vila och transit
  • Sessionshantering: Automatisk timeout och token-utgång
  • Revisionsloggar: Komplett aktivitetsspårning för efterlevnad
  • Tvåfaktorsautentisering: Valfri 2FA för förbättrad säkerhet

🎓 Bästa Praxis

Få ut det mesta av SmartUR med dessa beprövade tips och tekniker.

Ställa Bra Frågor till AI

✅ Goda exempel:

Rekommenderade Frågor 
"Vad säger AB04 om rätt till tidsförlängning vid sen leverans av materiel?"

"Enligt vårt kontrakt från 2023-01-15, har vi rätt att kräva skadestånd för förseningar?"

"Kan du analysera punkt 5.3 i kontraktet och förklara vad det betyder i praktiken?"

"Vilken dokumentation behöver vi för att göra en ÄTA-begäran enligt AB04?"

❌ Undvik vaga frågor:

För Vaga Frågor 
"tidsförlängning?"
"skadestånd?"
"vad händer?"
"problem"

Dokumentorganisering

  • Namnge dokument tydligt: Använd beskrivande namn (t.ex. "AB04_Kontrakt_Projekt_Stockholm_2024.pdf")
  • Ladda upp kompletta uppsättningar: Inkludera alla relaterade dokument
  • Uppdatera regelbundet: Ladda upp ändringar och uppdateringar omedelbart
  • Ren data: Ta bort dubbletter eller föråldrade dokument

Underrättelshantering

Skriv Effektiva Underrättelser:

  • Var specifik: Inkludera datum, belopp och referenser
  • Ge kontext: Förklara situationen tydligt
  • Referera dokument: Nämn relevanta kontraktsavsnitt
  • Ange din position: Var tydlig med vad du vill ha
  • Inkludera deadlines: Specificera svarstidramar

Använda AI-analys:

  • Läs sammanfattning först: Få snabb översikt
  • Kontrollera juridiska referenser: Verifiera tillämpliga lagavsnitt
  • Bedöm risker: Ta identifierade risker på allvar
  • Utforska möjligheter: Leta efter strategiska fördelar
  • Ställ uppföljningsfrågor: Fördjupa dig i oklara punkter

📖 Användningsfall

Verkliga exempel på hur SmartUR används i byggprojekt.

Användningsfall 1: Begäran om Tidsförlängning

Scenario: Materialleverans försenad med 3 veckor

  1. Ladda upp dokument:
    • Huvudkontrakt (AB04)
    • Materialleveransschema
    • Leverantörs förseningsmeddelande
  2. Skapa underrättelse:
    • Titel: "Begäran om tidsförlängning - Försenad materialleverans"
    • Typ: Begäran
    • Beskrivning: Detaljer om försening och påverkan
  3. Granska AI-analys:
    • Juridisk grund för tidsförlängning (AB04)
    • Nödvändig dokumentation
    • Anmälningsdeadlines
    • Risk att inte kräva korrekt
  4. Ställ uppföljningsfrågor:
    • "Hur många dagars förlängning kan vi kräva?"
    • "Vilken dokumentation behöver vi?"
    • "Vad händer om leverantören bestrider?"
  5. Exportera rapport:
    • Generera PDF med full analys
    • Skicka till kund/entreprenör
    • Arkivera för projektdokumentation

Användningsfall 2: ÄTA-analys

Scenario: Kund begär designändringar mitt i projektet

  1. Dokumentuppladdning:
    • Ändringsbegäran från kund
    • Kostnadsuppskattningar
  2. Fråga AI:
    • "Hur hanteras ÄTA enligt AB04?"
    • "Måste vi acceptera ändringen?"
    • "Hur beräknas ersättning för merkostnader?"
  3. Få vägledning:
    • Juridiska krav för ÄTA
    • Prissättningsmetod
    • Tidspåverkansbedömning
    • Förhandlingsstrategier

Användningsfall 3: Felhantering

Scenario: Kund påstår byggfel

  1. Ladda upp inspektionsrapport:
    • Fellista från kund
    • Kvalitetssäkringsdokument
    • Originalspecifikationer
  2. AI-analys:
    • "Analysera felförteckningen"
    • "Vilka fel är berättigade enligt AB04?"
    • "Vad är våra skyldigheter?"
  3. Riskbedömning:
    • Granska AI-identifierade risker
    • Bedöm ansvarsexponering
    • Förstå garantiskyldigheter
    • Planera åtgärdsstrategi

🔧 Felsökning

Vanliga problem och deras lösningar.

Problem: "AI tar för lång tid att svara"

Lösningar:

  • Kontrollera din internetanslutning
  • Systemet kan bearbeta stora dokument (endast första gången)
  • Uppdatera sidan om den fastnar i >2 minuter
  • Cache byggs (händer endast en gång per projekt)

Problem: "Dokument bearbetas inte"

Kontrollera:

  • Filformatet stöds (PDF, DOCX, TXT, etc.)
  • Filstorleken är under 50MB
  • PDF är inte lösenordsskyddad
  • Dokumentet innehåller läsbar text (inte skannad bild utan OCR)

Problem: "Kan inte hitta uppladdat dokument"

Lösningar:

  • Kontrollera att du är i rätt projekt
  • Vänta 2-3 minuter för att bearbetningen ska slutföras
  • Uppdatera dokumentlistan
  • Kontrollera att dokumentet laddades upp framgångsrikt (grön bekräftelse)

Problem: "AI-svar är inte relevanta"

Förbättra genom att:

  • Ge mer kontext i din fråga
  • Referera specifika dokument eller avsnitt
  • Använda uppföljningsfrågor för att förtydliga
  • Säkerställa att alla relevanta dokument är uppladdade

Systemgränser

Parameter Gräns
Max filstorlek 50MB per fil
Totalt lagringsutrymme Obegränsad
Projekt Obegränsat
Dokument per projekt Obegränsat
Användare per företag 1 Användare per licens

📞 Support & Hjälp

Behöver du hjälp? Vi finns här för dig!

Kontakta Oss

Du kan kontakta vår support via:

Svarstid: Vi strävar efter att svara inom 24 timmar under vardagar.