Cookie Policy

Hur SmartInfra använder cookies och liknande teknologier

Senast uppdaterad: 13 december 2025

1. Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet (dator, surfplatta eller mobiltelefon) när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster SmartURai och SmartAudit.

Cookies hjälper oss att förbättra din användarupplevelse, komma ihåg dina inställningar och tillhandahålla personliga funktioner. Vi använder även liknande teknologier som web beacons, pixel tags och local storage.

Din kontroll: Du kan alltid kontrollera och hantera cookies genom din webbläsares inställningar. Se avsnittet "Hantera cookies" nedan för mer information.

2. Typer av cookies vi använder

2.1 Nödvändiga cookies Alltid aktiva

Dessa cookies är avgörande för att webbplatsen ska fungera korrekt och kan inte inaktiveras.

  • Sessionshantering: Håller dig inloggad under din session
  • Säkerhet: CSRF-skydd och säkerhetsverifiering
  • Funktionalitet: Grundläggande webbplatsfunktioner
  • Load balancing: Dirigerar trafik för optimal prestanda

Lagringstid: Sessionsbaserade (raderas när du stänger webbläsaren)

2.2 Funktionella cookies Valbara

Dessa cookies möjliggör förbättrade funktioner och personliga inställningar.

  • Språkinställningar: Kommer ihåg ditt valda språk
  • Tema preferenser: Ljust/mörkt tema inställningar
  • Dashboard layout: Dina anpassade dashboard-inställningar
  • Filtreringar: Sparade sökfilter och sorteringar
  • AI-inställningar: Dina AI-modell preferenser

Lagringstid: Upp till 12 månader

2.3 Analytiska cookies Valbara

Hjälper oss förstå hur tjänsterna används för att förbättra användarupplevelsen.

  • Användningsstatistik: Vilka funktioner som används mest
  • Prestanda mått: Laddningstider och systemrespons
  • Felrapportering: Automatisk rapportering av tekniska problem
  • A/B testning: Jämförelse av olika funktionsversioner

Leverantör: Google Analytics (anonymiserad data)
Lagringstid: Upp till 24 månader

2.4 Marknadsföringscookies Valbara

Används för att visa relevanta annonser och mäta marknadsföringseffektivitet.

  • Retargeting: Visa relevanta annonser på andra webbplatser
  • Konvertering: Spåra effektiviteten av marknadsföringskampanjer
  • LinkedIn insights: B2B-marknadsföring inom byggbranschen
  • Google Ads: Sökmarknadsföring och displayannonsering

Leverantörer: Google Ads, LinkedIn, Facebook
Lagringstid: Upp till 13 månader

3. Detaljerad cookie-lista

3.1 SmartInfra cookies (första part)

Cookie namn Syfte Typ Giltighetstid
si_session Användarsession och autentisering Nödvändig Session
si_csrf_token CSRF-skydd för formulär Nödvändig Session
si_language Valt språk (sv/en) Funktionell 1 år
si_theme Tema preferenser Funktionell 6 månader
si_dashboard_layout Dashboard anpassningar Funktionell 3 månader
si_consent Cookie-samtycke inställningar Nödvändig 1 år

3.2 Tredjepartscookies

Leverantör Cookie namn Syfte Typ Mer info
Google Analytics _ga, _ga_*, _gid Webbplatsanalys Analytisk Google Privacy Policy
Google Ads _gcl_au, _gcl_aw Konverteringsspårning Marknadsföring Google Privacy Policy
LinkedIn li_sugr, lidc, bcookie B2B marknadsföring Marknadsföring LinkedIn Privacy Policy
Stripe __stripe_mid, __stripe_sid Betalningshantering Nödvändig Stripe Privacy Policy

4. Hantera cookies

4.1 Cookie-inställningar

🍪 Dina cookie-preferenser

Du kan ändra dina cookie-inställningar när som helst:

Klicka på knappen ovan för att öppna cookie-inställningar och anpassa dina preferenser.

4.2 Webbläsarinställningar

Du kan också hantera cookies direkt i din webbläsare:

Chrome

  1. Klicka på ⋮ (tre punkter) → Inställningar
  2. Sekretess och säkerhet → Cookies
  3. Välj önskade inställningar

Firefox

  1. Klicka på ☰ → Inställningar
  2. Integritet och säkerhet
  3. Cookies och webbplatsdata

Safari

  1. Safari → Inställningar
  2. Integritet
  3. Hantera webbplatsdata

Edge

  1. Klicka på ⋯ → Inställningar
  2. Cookies och webbplatsbehörigheter
  3. Hantera och ta bort cookies
Viktigt att veta: Om du inaktiverar nödvändiga cookies kan vissa funktioner på webbplatsen sluta fungera korrekt. Funktionella, analytiska och marknadsföringscookies kan inaktiveras utan att påverka grundfunktionaliteten.

5. Mobila applikationer

5.1 App-specifika identifierare

I våra mobila applikationer använder vi enhetsspecifika identifierare istället för cookies:

  • iOS: Identifier for Advertisers (IDFA) och Identifier for Vendors (IDFV)
  • Android: Google Advertising ID och Android ID
  • Push notifications: Device tokens för notifieringar
  • Crash reporting: Anonyma enhetsidentifierare för felrapportering

5.2 Hantera app-spårning

iOS inställningar:

Inställningar → Integritet och säkerhet → Spårning → Aktivera/inaktivera "Tillåt appar att begära att få spåra"

Android inställningar:

Inställningar → Google → Annonser → Återställ annons-ID eller aktivera "Opt out of Ads Personalization"

6. Internationella överföringar

Vissa av våra tredjepartsleverantörer kan behandla data utanför EU/EES:

🌍 Dataskydd vid internationella överföringar

  • Google (USA): EU-US Data Privacy Framework och Standard Contractual Clauses
  • LinkedIn (USA): Adequacy Decision för LinkedIn Ireland
  • Primära datacenters: EU-baserade (Frankfurt och Stockholm)
  • Backup och disaster recovery: Endast inom EU/EES

Vi säkerställer att alla internationella dataöverföringar sker med lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR:s krav.

7. Uppdateringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna Cookie Policy för att återspegla ändringar i vår användning av cookies eller av juridiska skäl. Viktiga ändringar kommer att meddelas på följande sätt:

  • E-postmeddelande: Till alla registrerade användare vid väsentliga ändringar
  • Webbplatsmeddelande: Tydlig banner på webbplatsen i 30 dagar
  • App-notifiering: Push-notifiering till mobila appanvändare
  • Nytt samtycke: Begäran om förnyat samtycke vid betydande ändringar

📅 Versionshistorik

  • Version 2.0 (31 oktober 2025): Uppdaterad för nya analytiska verktyg och AI-funktioner
  • Version 1.1 (15 augusti 2025): Lagt till information om mobila applikationer
  • Version 1.0 (1 juni 2025): Första versionen av Cookie Policy

8. Kontakt och frågor

🤝 Kontakta oss om cookies

Har du frågor om vår användning av cookies eller vill utöva dina rättigheter?

Dataskyddsombud:

E-post: privacy@smartinfra-nordic.se

Allmänna frågor:

E-post: support@smartinfra-nordic.se

Dina rättigheter: Du har rätt att få information om, rätta, radera eller begränsa behandlingen av dina personuppgifter. Du kan också invända mot behandlingen eller begära dataportabilitet.
Senast uppdaterad: 13 december 2025
Gällande från: 14 december 2025
Version: 2.1
Nästa granskning: 31 mars 2026